PREGUNTAS FRECUENTES
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Pedidos, entrega y devoluciones
We have a few official sales channel:
Official web store: goodevas.com
Etsy store: etsy.com/shop/GoodevasKids
Amazon store: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371
Walmart store: www.walmart.com/c/brand/goodevas
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Toda la información sobre la entrega está disponible en: https://goodevas.com/es-es/pages/shipping-info
Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros a info@goodevas.com. Debido a la política de nuestra tienda, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del comprador.
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Disponemos de almacenes en el Reino Unido, Alemania y Estados Unidos para agilizar la entrega a nuestros clientes.
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para realizar un pedido a otro país.
Preguntas sobre los productos
Sí, todos nuestros productos cuentan con los certificados CE y CPC.
Goodevas es una empresa ucraniana y todos nuestros productos se fabrican en Ucrania.
Los kits deportivos Goodevas son adecuados para niños de 6 meses a 7 años.
Las casitas de juguete Goodevas son adecuadas para niños de 1 a 7 años.
Se incluyen instrucciones de montaje en el kit. Encontrará instrucciones en vídeo para montar nuestros productos en la página: https://goodevas.com/es-es/pages/install-tutorial
Se recomienda cubrir los juguetes con una manta cuando no se utilicen. Los productos deben protegerse de la humedad y la exposición al calor.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a info@goodevas.com y estaremos encantados de enviarle nuevas piezas.
Nuestros productos están recubiertos de aceite, lo que permite utilizar los juguetes Goodevas en el exterior. Si desea utilizarlos en el exterior, tenga en cuenta las condiciones meteorológicas, como el sol, la lluvia y otras, que pueden acortar la vida útil, por lo que todo dependerá del lugar donde desee utilizar el producto.