Můžete nám poslat e-mail na adresu: info@goodevas.com nebo nám zavolat na číslo +1 302 266 1412. Můžete nám také napsat zprávu pomocí chatu na našich webových stránkách.

Napište nám na adresu info@goodevas.com a popište váš problém. Naše zákaznická podpora se s vámi spojí a během několika jej společně vyřešíte.

K odběru našeho newsletteru se můžete přihlásit při objednávce. Ve spodní části emailu vyberte možnost: "Chci dostávat informace o novinkách a nabídkách pomocí emailu".

Oficiální internetový obchod: goodevas.com

Internetový obchod Etsy: etsy.com/shop/GoodevasKids

Internetový obchod Amazon: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Internetový obchod Walmart: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Zboží, které si chcete koupit, přidáte do košíku kliknutím na tlačítko "přidat do košíku". Následně v pravé horní části stránky klikněte na „košík“. Vyberte způsob platby a vyplňte údaje. Dále vyberte přepravní službu a objednávku zaplaťte.

Celní poplatky a další případná dovozní cla jsou zahrnuty v cenách pro tyto země:
1. Spojené státy americké
2. Spojené království
3. Země Evropské unie.

Upozornění: Celní poplatky a další dovozní cla nejsou zahrnuty v cenách ani v nákladech na dopravu pro zákazníky z Austrálie a Kanady.

1. Vložte vybrané zboží do nákupního košíku.

2. Při přechodu k zaplacení zadejte do příslušného políčka promo kód.

Veškeré informace o dopravě naleznete na tomto odkazu: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Pokud si přejete zboží vrátit, kontaktujte nás na adrese info@goodevas.com. V souladu s našimi zásadami vám při vrácení zboží nevznikají žádné náklady na dopravu.

Ano. O vaší debetní nebo kreditní kartě nezískáme žádné informace.

Veškeré informace ceně přepravy naleznete na tomto odkazu: https://goodevas.com/pages/shipping-info.

V zájmu rychlejšího doručení našim zákazníkům máme sklady ve Velké Británii, Německu a USA.

Ano, poskytujeme bezplatnou dopravu po celém světě. Doručení trvá v průměru 3 až 7 pracovních dní.

Ano. Všechny naše výrobky mají certifikaci CE a CPC.

Goodevas je ukrajinská společnost a všechny naše výrobky se vyrábějí na Ukrajině.

Herní sestavy společnosti Goodevas jsou vhodné pro děti ve věku od 6 měsíců do 7 let.

Hrací domečky Goodevas jsou vhodné pro děti ve věku od 1 roku do 7 let.

Návod na sestavení je součástí balení. Video návody na sestavení našich výrobků najdete na této stránce:
https://goodevas.com/cs-eu/pages/install-tutorial

Když naše výrobky nepoužíváte, tak je doporučujeme přikrýt dekou, abyste je tak chránili před působením vlhkosti a nadměrného tepla.

Kontaktujte nás na info@goodevas.com a my vám rádi zašleme nové.

Naše výrobky jsou potaženy lněným olejem a včelím voskem, takže můžete výrobky Goodevas používat i venku. Pokud se tak rozhodnete, berte však prosím na vědomí, že povětrnostní podmínky jako je slunce, déšť a další, mohou zkrátit dobu, po kterou budete náš výrobek moct používat.