Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen info@goodevas.com tai soittaa numeroon +1 302 266 1412.  Voit lähettää meille myös nettisivuillamme viestin chatin kautta.

Palautukset hyväksytään 30 päivän kuluessa, jos:
• Tuote on käyttämätön
• Pakkaus on ehjä
• Palautuspostimaksu maksetaan asiakkaan toimesta

Muutitko mieltäsi tai et enää tarvitse tuotetta?
Ymmärrämme, että suunnitelmat voivat muuttua. Voit palauttaa tuotteen 14 päivän kuluessa; kuitenkin palautuspostimaksu (etiketti) vähennetään palautuksestasi.

Unohditko käyttää alennuskoodia ostoksen jälkeen?
Alennukset ovat voimassa vain maksuprosessin aikana. Jos unohdit käyttää koodin, tarjoamme mielellämme henkilökohtaisen alennuskoodin seuraavaan tilaukseesi, mutta emme voi palauttaa alennusta nykyisestä tilauksesta.

Saitko viallisia tuotteita?
Tarjoamme aina korvauksia tai osittaisen palautuksen. Jos haluat palauttaa tuotteen kokonaan, tarjoamme palautusetiketin tai opastamme palautusprosessissa.

Älä epäröi ottaa yhteyttä osoitteeseen info@goodevas.com — tukitiimimme auttaa mielellään!

Voit tilata uutiskirjeemme samalla kun teet tilauksen.  Valitse sähköpostiosiossa kohta 'Lähetä minulle sähköpostissa uutisia ja tarjouksia'.

Alennukset ja alennuskoodit ovat voimassa vain maksuprosessin aikana. Kun tilaus on maksettu, alennusta ei voida soveltaa jälkikäteen.

Arvostamme kuitenkin aina luottamustasi — joten jos et ehtinyt käyttää alennuskoodiasi, ota yhteyttä meihin, niin tarjoamme mielellämme henkilökohtaisen alennuskoodin seuraavaan ostokseesi. 🧡

Meillä on muutama virallinen myyntikanava:

Virallinen verkkokauppa: goodevas.com

Etsy-kauppa: etsy.com/shop/GoodevasKids

Amazon-kauppa:
www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Walmart-kauppa: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin klikkaamalla "lisää ostoskoriin"-painiketta.  Etsi sitten "kassalle" sivun oikeasta yläkulmasta.  Valitse maksutapasi ja täytä tietosi.  Valitse toimitustapa ja maksa tilaus. 

Tullimaksut sisältyvät hintoihin seuraaviin maihin lähetettäessä: 

1. Yhdysvallat
2. Iso-Britannia
3. EU-maat

Huomaa! Tullimaksut eivät sisälly hintoihin tai toimitusmaksuihin Australiaan ja Kanadaan lähetettäessä.

1. Lisää ostoskoriin haluamasi tuotteet. 

2. Kun menet kassalle, lisää alennuskoodi sille varattuun kohtaan.

Kaikki info toimituksesta on saatavilla osoitteesta: https://goodevas.com/sivut/toimitus-info

Ilmoita meille, että haluat palauttaa tuotteen sähköpostitse osoitteeseen info@goodevas.com. Kauppamme menettelytapojen mukaan palautuksista ei aiheudu postituskuluja. 

Kyllä.  Me emme saa mitään tietoja kortistasi.

Kaikki info toimituksesta on saatavilla osoitteesta: https://goodevas.com/fi-eu/pages/shipping-info

Meillä on varastoja Iso-Britanniassa, Saksassa ja USA:ssa, jotta asiakkaamme saavat tuotteet nopeammin. 

Kyllä, meillä on ilmainen toimitus ympäri maailman.  Toimituksessa kestää keskimäärin 3-7 arkipäivää.

Kyllä.  Kaikilla tuotteillamme on CE- ja CPC-sertifikaatit.

Goodevas on ukrainalainen yritys ja kaikki tuotteemme valmistetaan Ukrainassa.

Goodevasin voimistelusetit sopivat 6 kk-7-vuoden ikäisille lapsille.

Kokoamisohjeet löytyvät paketista.  Löydät myös videotutoriaaleja tuotteiden kokoamisesta sivulta:
https://goodevas.com/pages/install-tutorial

Suosittelemme, että laitat peitteen lelujen päälle, kun ne eivät ole käytössä.  Tuotteet eivät saa altistua kosteudelle tai kuumuudelle.

Ota yhteyttä osoitteeseen info@goodevas.com ja lähetämme mielellämme sinulle uuden osan.

Tuotteemme on käsitelty pellavaöljyllä ja mehiläisvahalla, minkä ansiosta Goodevasin leluja voi käyttää ulkona.  Jos haluat käyttää niitä ulkona, tarkkaile säätilaa, kuten aurinkoa, sadetta ja muuta, joka voi lyhentää käyttöikää. On sinusta kiinni, missä haluat käyttää tuotetta.