Možete nam poslati e-poštu na: info@goodevas.com ili nas nazvati na +1 302 266 1412. Osim toga, možete nam poslati poruku putem chata na našoj internetskoj stranici.

Povratak je prihvaćen unutar 30 dana ako:
• Artikl nije korišten
• Pakiranje je netaknuto
• Trošak povratne pošiljke snosi kupac

Promijenili ste mišljenje ili vam predmet više nije potreban?
Razumijemo da se planovi mogu promijeniti. Proizvod možete vratiti unutar 14 dana; međutim, trošak povratne pošiljke (etiketa) bit će oduzet od vašeg povrata.

Zaboravili ste iskoristiti promotivni kod nakon kupnje?
Popusti vrijede samo tijekom procesa plaćanja. Ako ste zaboravili primijeniti kod, rado ćemo vam pružiti osobni promotivni kod za vašu sljedeću narudžbu — no ne možemo retroaktivno vratiti trenutni popust.

Primili ste neispravan artikl?
Uvijek ćemo ponuditi kompenzaciju ili djelomični povrat novca. Ako preferirate potpuno vratiti predmet, pružit ćemo vam povratnu etiketu ili vas uputiti na postupak povrata.

Slobodno nas kontaktirajte na info@goodevas.com — naš tim za podršku bit će sretan da vam pomogne!

Na naš se letak možete pretplatiti naručivanjem. Odaberite „Šaljite mi novosti i ponude” u odjeljku e-pošte.

Popusti i promotivni kodovi vrijede samo tijekom procesa plačanja. Nakon što je narudžba plaćena, popust se ne može primijeniti retroaktivno.

Međutim, uvijek cijenimo vaše povjerenje — ako niste uspjeli iskoristiti svoj promotivni kod, slobodno nas kontaktirajte, a mi ćemo vam s radošću ponuditi osobni promotivni kod za vašu sljedeću kupnju. 🧡

Imamo nekoliko službenih prodajnih kanala:

Službena internetska stranica: goodevas.com

Trgovina na platformi Etsy: etsy.com/shop/GoodevasKids

Trgovina na platformi Amazon: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Trgovina na platformi Walmart: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Proizvode koje želite kupiti dodajte u košaricu klikom na gumb „dodaj u košaricu”. Zatim pronađite stranicu za plaćanje u gornjem desnom kutu stranice. Odaberite način plaćanja, popunite podatke. Odaberite službu za dostavu i platite za narudžbu.

Carinske naknade i dodatne uvozne naknade uračunate su u cijene za sljedeće zemlje:
1. Sjedinjene Američke Države
2. Ujedinjena Kraljevina
3. Članice Europske unije.

Pažnja! Carinske naknade i dodatne uvozne naknade nisu uračunate u cijene ili troškove dostave za kupce iz Australije i Kanade.

1. Proizvode koje želite kupiti stavite u košaricu.

2. Kada dođete do plaćanja unesite promotivni kod u za to predviđeno polje.

Sve informacije o dostavi dostupne su na poveznici: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Kako biste pokrenuli povrat, možete nam se obratiti na info@goodevas.com. Prema pravilima naše trgovine, za povrate se ne naplaćuju troškovi isporuke.

Da, sigurno je. Ne primamo podatke o vašoj kreditnoj/debitnoj kartici.

Sve informacije o troškovima dostave dostupne su na poveznici: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Imamo skladište u UK-u, Njemačkoj i SAD-u kako bi dostava našim klijentima bila što brža.

Da, imamo mogućnost besplatne dostave diljem svijeta. Za dostavu je u prosjeku potrebno 3 do 7 radnih dana.

Da, sigurne su. Svi naši proizvodi imaju certifikate CE i CPC.

Goodevas je ukrajinska tvrtka i svi se naši proizvodi proizvode u Ukrajini.

Setovi za vježbanje brenda Goodevas prikladni su za djecu u dobi od 6 mjeseci do 7 godina.

Upute za sastavljanje nalaze se u paketu. Videozapisi s uputama za sastavljanje naših proizvoda možete pronaći na sljedećoj stranici: https://goodevas.com/pages/install-tutorial

Preporučujemo prekrivanje igrački pokrivačem ako nisu u uporabi. Proizvodi moraju biti zaštićeni od vlage i izlaganja vrućini.

Obratite nam se na info@goodevas.com i rado ćemo vam poslati nove pojedinosti.

Naši su proizvodi premazati lanenim uljem i pčelinjim voskom zahvaljujući kojima igračke Goodevas možete upotrebljavati vani. Ako ih želite upotrebljavati vani, pazite na vremenske uvjete kao što su sunce, kiša i ostalo koji mogu skratiti vrijeme upotrebe tako da sami odlučujete o tome gdje želite upotrebljavati proizvode.