Możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres: info@goodevas.com lub zadzwonić pod numer +1 302 266 1412. Możesz również wysłać do nas wiadomość za pośrednictwem czatu na stronie internetowej.

Zwroty akceptowane są w ciągu 30 dni, jeśli:
• Produkt jest nieużywany
• Opakowanie jest nienaruszone
• Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient

Zmieniłeś zdanie lub nie potrzebujesz już produktu?
Rozumiemy, że plany mogą się zmienić. Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni; jednak koszt wysyłki zwrotnej (etykieta) zostanie odjęty od twojego zwrotu.

Zgubiłeś kod rabatowy po zakupie?
Zniżki są ważne tylko podczas procesu zakupu. Jeśli nie zdążyłeś go zastosować, chętnie udzielimy Ci osobistego kodu rabatowego na kolejne zamówienie — jednak nie możemy zastosować rabatu wstecz.

Otrzymałeś wadliwy produkt?
Zawsze zaoferujemy odszkodowanie lub częściowy zwrot. Jeśli wolisz zwrócić produkt w całości, zapewnimy Ci etykietę zwrotną lub poprowadzimy Cię przez proces zwrotu.

Proszę skontaktuj się z nami pod adresem info@goodevas.com — nasz zespół wsparcia chętnie Ci pomoże!

Możesz subskrybować nasz newsletter podczas składania zamówienia. Wybierz opcję „Wysyłaj mi e-mail z informacją o nowościach i ofertach" w części e-mail.

Rabaty i kody promocyjne są ważne tylko podczas procesu składania zamówienia. Po dokonaniu płatności rabat nie może być zastosowany retroaktywnie. Niemniej jednak zawsze doceniamy Twoje zaufanie — jeśli nie zdążyłeś użyć swojego kodu promocyjnego, po prostu skontaktuj się z nami, a z przyjemnością zaoferujemy Ci osobisty kod rabatowy na kolejne zakupy. 🧡

Mamy kilka oficjalnych kanałów sprzedaży:

Nasz oficjalny sklep internetowy: goodevas.com

Platforma Etsy: etsy.com/shop/GoodevasKids

Sklep Amazon: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Sklep Walmart: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Dodaj do koszyka przedmioty, które chcesz kupić, klikając przycisk „Dodaj do koszyka". Następnie znajdź stronę płatności w prawym górnym rogu strony. Wybierz opcję płatności, wypełnij dane. Wybierz usługę wysyłki i opłać zamówienie.

Opłaty celne i dodatkowe cła importowe są wliczone w ceny dla poszczególnych krajów:

1. Stany Zjednoczone Ameryki

2. Zjednoczone Królestwo

3. Państwa członkowskie Unii Europejskiej.

Uwaga! Opłaty celne i dodatkowe cła importowe nie są wliczone w ceny ani koszty wysyłki dla klientów z Australii i Kanady.

1. Umieść w koszyku produkty, które chcesz kupić.

2. Przejdź do kasy i wprowadź kod promocyjny w wyświetlonym polu.

Wszystkie informacje na temat wysyłki są dostępne pod linkiem: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Aby rozpocząć proces zwrot, możesz skontaktować się z nami na adresem info@goodevas.com. Zgodnie z zasadami naszego sklepu, zwrot produktów nie pociąga za sobą dodatkowych kosztów wysyłki.

Tak. Firma Goodevas nie otrzymuje i nie przechowuje żadnych danych z kart kredytowych/debetowych.

Wszystkie informacje na temat kosztów wysyłki są dostępne pod linkiem: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Nasze magazyny znajdują się w Wielkiej Brytanii, Niemczech i Stanach Zjednoczonych, aby zapewnić szybszą dostawę produktów do naszych klientów.

Tak, zapewniamy bezpłatną wysyłkę na cały świat. Dostawa trwa średnio od 3 do 7 dni roboczych.

Tak. Wszystkie nasze produkty posiadają certyfikaty CE i CPC.

Goodevas jest firmą ukraińską i wszystkie nasze produkty są produkowane w Ukrainie.

Zestawy gimnastyczne Goodevas są odpowiednie dla dzieci w wieku od 6 miesięcy do 7 lat.

Instrukcja montażu znajduje się w opakowaniu. Samouczki wideo dotyczące montażu naszych produktów można znaleźć na stronie: https://goodevas.com/pages/install-tutorial

Gdy nie są używane, zalecamy przykrycie zabawek kocem. Produkty należy chronić przed wilgocią i wysoką temperaturą.

Prosimy o kontakt na adres info@goodevas.com, a chętnie prześlemy nowe elementy.

Nasze produkty są pokryte olejem lnianym i woskiem pszczelim, co pozwala na używanie zabawek Goodevas na zewnątrz. Jeśli chcesz używać nasze produkty na zewnątrz, pamiętaj, że czynniki pogodowe, takich jak słońce, deszcz i inne, mogą ograniczyć trwałość produktów. Ich trwałość zależeć będzie od tego, gdzie zakupione produkty będą używane.