Môžete nám poslať e-mail na adresu: info@goodevas.com alebo nám zavolať na číslo +1 302 266 1412. Môžete nám tiež poslať správu cez chat na webovej stránke.

Pošlite nám prosím e-mail na adresu info@goodevas.com a popíšte svoj problém. Do niekoľkých hodín Vás bude kontaktovať naša zákaznícka podpora, ktorá Vám pomôže problém vyriešiť.

Na odber nášho letáka sa môžete prihlásiť pri zadávaní objednávky. V časti e-mailov vyberte možnosť „Posielajte mi e-mail s novinkami a ponukami“.

Máme niekoľko oficiálnych predajných kanálov:

Oficiálny internetový obchod: goodevas.com

Obchod Etsy: etsy.com/shop/GoodevasKids

Obchod Amazon: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Obchod Walmart: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Kliknutím na tlačidlo „Pridať do košíka“ pridajte položky, ktoré chcete kúpiť.  Potom v pravej hornej časti stránky nájdite stránku s pokladňou. Vyberte spôsob platby, vyplňte údaje. Vyberte si prepravnú službu a zaplaťte za objednávku.

Colné poplatky a dodatočné dovozné clá sú zahrnuté v cenách pre nasledujúce krajiny:

1. Spojené štáty americké
2. Veľká Británia
3. Členské štáty Európskej únie.

Pozor! Colné poplatky a dodatočné dovozné clá nie sú zahrnuté v cenách ani nákladoch na dopravu pre zákazníkov z Austrálie a Kanady.

1. Položky, ktoré chcete kúpiť, vložte do nákupného košíka.

2. Pri prechode k pokladni zadajte do príslušného poľa propagačný kód.

Všetky informácie o preprave sú dostupné na odkaze: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Ak chcete tovar vrátiť, môžete nás kontaktovať na adrese info@goodevas.com. V súlade so zásadami nášho obchodu Vám pri vrátení tovaru nevzniknú žiadne náklady na dopravu.

Áno.  O vašej kreditnej alebo debetnej karte nedostávame žiadne informácie.

Všetky informácie o nákladoch na dopravu sú k dispozícii na odkaze: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Aby sme tovar našim zákazníkom dodali čo najskôr, máme sklady vo Veľkej Británii, Nemecku a USA.

Áno, poskytujeme bezplatnú dopravu do celého sveta. V priemere trvá doručenie 3 až 7 pracovných dní.

Áno. Všetky naše produkty majú certifikáty CE a CPC.

Spoločnosť Goodevas je ukrajinská spoločnosť a všetky naše produkty sa vyrábajú na Ukrajine.

Goodevas posilňovacie zostavy sú vhodné pre deti vo veku od 6 mesiacov do 7 rokov.

Goodevas domčeky na hranie sú vhodné pre deti vo veku od 1 do 7 rokov.

Návod na montáž je súčasťou balenia. Video-návody ako poskladať naše produkty nájdete na tejto stránke: https://goodevas.com/pages/install-tutorial

Keď sa hračky nepoužívajú, odporúčame ich zakryť dekou. Produkty je potrebné chrániť pred vlhkosťou a vystavením teplu.

Kontaktujte nás prosím na adrese: info@goodevas.com, a my Vám radi zašleme nové informácie.

Naše výrobky sú pokryté ľanovým olejom a včelím voskom, čo vám umožňuje používať hračky Goodevas aj v exteriéri. Ak by ste ich chceli používať v exteriéri, dávajte pozor na poveternostné podmienky, ako slnko, dážď apod., ktoré môžu skrátiť čas používania, takže záleží len na tom, kde chcete svoj produkt používať.