Можете да ни изпратите имейл на адрес: info@goodevas.com или да ни се обадите на телефон +1 302 266 1412. Можете също така да ни изпратите съобщение на чата на уебсайта.

Моля, изпратете ни имейл на адрес: info@goodevas.com и опишете проблема си. Нашият отдел за обслужване на клиенти ще се свърже с вас в рамките на няколко часа, за да разрешите проблема.

Можете да се абонирате за бюлетина ни докато правите поръчката. Изберете „Изпращайте ми новини и оферти по имейл“ в полето за електронна поща.

Имаме няколко официални канала за продажба:

Официален уеб магазин: goodevas.com

Магазин в Etsy: etsy.com/shop/GoodevasKids

Магазин в Amazon: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Магазин в Walmart: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Добавете артикулите, които искате да закупите, в количката като натиснете бутона „добави в количката“. След това намерете бутона „плащане“ в горния десен ъгъл на страницата. Изберете опцията за плащане, попълнете данните. Изберете услугата за доставка и платете поръчката.

Митнически такси и допълнителни вносни мита са включени в цените за следните държави:
1. Съединени американски щати
2. Обединено кралство
3. Европейски съюз.

Внимание! Митническите такси и допълнителните вносни мита не са включени в цените или разходите за доставка за клиенти от Австралия и Канада.

1. Поставете артикулите, които искате да закупите, в количката си за пазаруване.

2. Докато отивате към „плащане“, въведете промоционалния код в съответното поле.

Цялата информация за доставката е налична на следния линк: https://goodevas.com/pages/shipping-info

За да задействате връщане, можете да се свържете с нас на адрес info@goodevas.com. Съгласно правилата на нашия магазин връщането на артикули не е свързано с разходи за доставка.

Да. Ние не получаваме никаква информация за вашата кредитна/дебитна карта.

Цялата информация за разходите по доставка е достъпна на следния линк: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Имаме складове в Обединеното кралство, Германия и САЩ за по-бърза доставка до нашите клиенти.

Да, предоставяме безплатна доставка в цял свят. Средно доставката отнема от 3 до 7 работни дни.

Да. Всички наши продукти притежават сертификати CE и CPC.

Goodevas е украинска компания и всички наши продукти се произвеждат в Украйна.

Гимнастическите комплекти от Goodevas са подходящи за деца от 6 месеца до 7 години.

Къщичките за игра на Goodevas са подходящи за деца на възраст от 1 до 7 години.

Инструкциите за сглобяване са включени в опаковката. Можете да намерите видео уроци за сглобяване на нашите продукти на тази страница: https://goodevas.com/pages/install-tutorial

Препоръчваме ви да покривате играчките с одеяло, когато не ги използвате. Продуктите трябва да бъдат защитени от влага и излагане на топлина.

Моля, свържете се с нас на: info@goodevas.com и ние с радост ще ви изпратим новите детайли.

Нашите продукти са покрити с ленено масло и пчелен восък, което позволява да използвате играчките Goodevas навън. Ако искате да ги използвате навън, моля, имайте предвид метеорологичните условия като слънце, дъжд и други, които могат да съкратят продължителността на експлоатация, така че зависи само от мястото, където искате да използвате продукта си.