Μπορείτε να μας στείλετε email στο: info@goodevas.com ή να μας καλέσετε στο +1 302 266 1412. Μπορείτε επίσης να μας στείλετε μήνυμα μέσω συνομιλίας (τσατ) στον ιστότοπο.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 30 ημερών, εφόσον:
• Το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο
• Η συσκευασία είναι ακεραία
• Το κόστος επιστροφής καλύπτεται από τον πελάτη

Άλλαξες γνώμη ή δεν χρειάζεσαι πια το προϊόν;
Κατανοούμε ότι τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν. Μπορείς να επιστρέψεις το προϊόν εντός 14 ημερών, όμως το κόστος επιστροφής (ετικέτα) θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Ξέχασες να χρησιμοποιήσεις έναν κωδικό προσφοράς μετά την αγορά;
Οι εκπτώσεις είναι έγκυρες μόνο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας πληρωμής. Αν ξέχασες να τον εφαρμόσεις, θα χαρούμε να σου προσφέρουμε έναν προσωπικό κωδικό έκπτωσης για την επόμενη παραγγελία σου — αλλά δεν μπορούμε να επιστρέψουμε την έκπτωση για την τρέχουσα παραγγελία.

Λάβες ελαττωματικό προϊόν;
Πάντα προσφέρουμε αποζημίωση ή μερική επιστροφή χρημάτων. Εάν προτιμάς να επιστρέψεις το προϊόν εντελώς, θα σου παρέχουμε ετικέτα επιστροφής ή θα σε καθοδηγήσουμε στη διαδικασία επιστροφής.

Μην διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας στο info@goodevas.com — η ομάδα υποστήριξής μας θα χαρεί να σε βοηθήσει!

Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο κατά την υποβολή της παραγγελίας. Επιλέξτε «Στείλτε μου email με νέα και προσφορές» στην ενότητα email.

Οι εκπτώσεις και οι κωδικοί προσφοράς είναι έγκυροι μόνο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Μόλις η παραγγελία πληρωθεί, η έκπτωση δεν μπορεί να εφαρμοστεί αναδρομικά.

Ωστόσο, πάντα εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας — οπότε αν δεν είχατε την ευκαιρία να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό προσφοράς, απλώς επικοινωνήστε μαζί μας και θα χαρούμε να σας προσφέρουμε έναν προσωπικό κωδικό έκπτωσης για την επόμενη αγορά σας. 🧡

Έχουμε μερικά επίσημα κανάλια πωλήσεων:

Επίσημος ιστότοπος: goodevas.com

Κατάστημα στο Etsy: etsy.com/shop/GoodevasKids

Κατάστημα στο Amazon: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371


Κατάστημα στο Walmart: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Προσθέστε προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι κάνοντας κλικ στο σημείο «Προσθήκη στο καλάθι». Στη συνέχεια, βρείτε το σημείο «Ταμείο» πάνω δεξιά της σελίδας. Επιλέξτε την επιλογή πληρωμής, συμπληρώστε τα στοιχεία. Επιλέξτε την υπηρεσία αποστολής και πληρώστε για την παραγγελία.

Τα τελωνειακά τέλη και οι πρόσθετοι εισαγωγικοί δασμοί περιλαμβάνονται στις τιμές για τις επόμενες χώρες:
1. Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής
2. Ηνωμένο Βασίλειο
3. Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Προσοχή! Τα τελωνειακά τέλη και οι πρόσθετοι εισαγωγικοί δασμοί δεν περιλαμβάνονται στις τιμές ή τα έξοδα αποστολής για πελάτες από την Αυστραλία και τον Καναδά.

1. Τοποθετήστε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε στο καλάθι αγορών σας.
2. Ενώ προχωράτε στο ταμείο, εισαγάγετε τον κωδικό προσφοράς στο πεδίο που παρέχεται.

Όλες οι πληροφορίες για την αποστολή είναι διαθέσιμες στον σύνδεσμο: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@goodevas.com. Λαμβάνοντας υπόψη την πολιτική του καταστήματός μας, οι αγοραστές είναι υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής επιστροφής.

Ναί. Δεν λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα.

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τα έξοδα αποστολής είναι διαθέσιμες στον σύνδεσμο: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Έχουμε αποθήκες στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και τις ΗΠΑ για ταχύτερη παράδοση στους πελάτες μας.

Ναι, προσφέρουμε δωρεάν αποστολή παγκοσμίως. Σε γενικές γραμμές, η παράδοση διαρκεί 2 έως 7 εργάσιμες ημέρες.

Ναί. Όλα τα προϊόντα μας διαθέτουν πιστοποιητικά CE και CPC.

Η Goodevas είναι μια ουκρανική εταιρεία και όλα τα προϊόντα μας παράγονται στην Ουκρανία.

Τα σετ γυμναστικής της Goodevas είναι κατάλληλα για παιδιά ηλικίας από 6 μηνών έως 7 ετών.

Οι οδηγίες συναρμολόγησης περιλαμβάνονται στη συσκευασία. Μπορείτε να βρείτε τα εκπαιδευτικά βίντεο σχετικά με τον τρόπο συναρμολόγησης των προϊόντων μας σε αυτή τη σελίδα: https://goodevas.com/pages/install-tutorial

Συνιστούμε να καλύπτετε τα παιχνίδια με μια κουβέρτα όταν δεν χρησιμοποιούνται. Τα προϊόντα πρέπει να προστατεύονται από την υγρασία και την έκθεση στη θερμότητα.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@goodevas.com και θα σας στείλουμε ευχαρίστως τα ανταλλακτικά εξαρτήματα.

Τα προϊόντα μας καλύπτονται με λινέλαιο και κερί μέλισσας, το οποίο σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε τα παιχνίδια Goodevas σε εξωτερικούς χώρους. Εάν θέλετε να το χρησιμοποιήσετε σε εξωτερικούς χώρους, λάβετε υπόψη τις καιρικές συνθήκες όπως ο ήλιος, η βροχή και άλλα που μπορούν να μειώσουν τον χρόνο χρήσης, επομένως εξαρτάται μόνο από εσάς το πού θέλετε να χρησιμοποιήσετε το προϊόν.