Informações sobre garantia

Na Goodevas, orgulhamo-nos da qualidade dos nossos produtos e estamos empenhados em garantir que os nossos clientes beneficiem da melhor experiência. Por isso, oferecemos uma garantia de 2 anos a partir da data da compra inicial, seja diretamente da Goodevas ou de um dos nossos revendedores autorizados.

A nossa garantia cobre quaisquer defeitos de fabrico ou de materiais em condições normais de utilização no interior. Neste caso, assumimos o compromisso de tomar medidas imediatas, fornecendo peças de substituição, oferecendo um produto totalmente novo ou emitindo um reembolso, dependendo da situação e segundo o nosso critério.

Os nossos produtos são concebidos idealmente para utilização no interior. Podem ser utilizados no exterior, mas apenas em local coberto e com os devidos cuidados. No entanto, é importante ter em conta que uma utilização prolongada no exterior sem que sejam tomadas as medidas de precaução adequadas terá como consequência a anulação da garantia.

A nossa garantia não cobre danos causados por utilização incorreta ou em atividades que não as previstas pelo fabricante.

A sua satisfação é a nossa principal prioridade e consideramos que devemos assegurar a qualidade dos nossos produtos. Se tiver alguma dúvida sobre a nossa garantia ou precisar de assistência com um produto, não hesite em contactar-nos enviando um e-mail para info@goodevas.com.