Garanție

La Goodevas, ne mândrim cu calitatea produselor noastre și suntem dedicați să oferim clienților noștri cea mai bună experiență. Susținem acest lucru printr-o garanție de 1 an de la data achiziției originale, fie direct de la Goodevas, fie de la unul dintre distribuitorii noștri autorizați.

Garanția noastră acoperă orice defecte de fabricație sau materiale în condiții normale de utilizare în interior. Dacă apare vreo problemă din aceste motive, ne angajăm să acționăm rapid, oferind piese de schimb, un produs nou sau o rambursare, în funcție de situație și la discreția noastră.

Produsele noastre sunt concepute ideal pentru utilizare în interior. Pot fi folosite și în exterior, dar doar în condiții controlate și cu îngrijire adecvată. Totuși, utilizarea extensivă în aer liber fără măsuri de precauție corespunzătoare va anula această garanție.

Această garanție nu acoperă daunele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de activități care depășesc scopul prevăzut de producător.

Ne pasă de liniștea dumneavoastră atunci când faceți cumpărături! Cu Serviciul Premium, beneficiați de o gamă de avantaje care fac fiecare achiziție cât mai comodă și sigură. Pentru o taxă suplimentară mică de 2,99 €, comanda dumneavoastră va include automat următoarele beneficii:

Politica de returnare	Returnarea produselor necesită, de obicei, plata transportului de retur.	Returnări gratuite – noi organizăm ridicarea produsului.
Procesarea comenzii	Procesare standard, expediere în ordinea obișnuită.	Procesare prioritară – comanda dumneavoastră este expediată mai rapid.
Asigurare pentru produs	Fără asigurare în timpul transportului.	Asigurare pentru produs cu garanția înlocuirii gratuite sau rambursării.
Asistență pentru clienți	Acces regulat la serviciul de asistență.	Contact direct cu asistența – solicitările sunt procesate cu prioritate.
Cost	Gratuit.	Taxă suplimentară de 2,99 € per comandă.

Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră principală și credem în calitatea produselor noastre. Dacă aveți întrebări despre garanție sau aveți nevoie de asistență pentru un produs, nu ezitați să ne contactați la info@goodevas.com.