Puteți să ne trimiteți un e-mail la: info@goodevas.com sau să ne sunați la +1 302 266 1412. De asemenea, ne puteți trimite un mesaj prin chat pe site-ul web.

Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la info@goodevas.com și să descrieți problema dumneavoastră. Echipa noastră de suport clienți vă va contacta pentru a rezolva problema în câteva ore.

Vă puteți abona la newsletter-ul nostru în timpul plasării comenzii. Selectați „Trimiteți-mi noutăți și oferte prin e-mail” în secțiunea de e-mail.

Avem câteva canale oficiale de vânzare:

Magazinul oficial online: goodevas.com

Magazinul Etsy: etsy.com/shop/GoodevasKids

Magazinul Amazon: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Magazinul Walmart: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Adăugați produsele pe care doriți să le cumpărați în coș făcând clic pe butonul „Adaugă în coș”. Apoi, găsiți pagina de finalizare a comenzii în colțul din dreapta sus al paginii. Alegeți opțiunea de plată, completați detaliile. Selectați serviciul de livrare și plătiți pentru comandă.

Taxele vamale și taxele suplimentare de import sunt incluse în prețuri pentru următoarele țări:

1. Statele Unite ale Americii
2. Regatul Unit
3. Membrii Uniunii Europene

Atenție! Taxele vamale și taxele suplimentare de import nu sunt incluse în prețuri sau în costurile de livrare pentru clienții din Australia și Canada.

1. Adăugați produsele pe care doriți să le cumpărați în coșul de cumpărături.
2. În timpul procesului de finalizare a comenzii, introduceți Codul Promoțional în câmpul prevăzut.

Toate informațiile despre livrare sunt disponibile la următorul link: https://goodevas.com/sl-sl/pages/shipping-info

Pentru a iniția o returnare, ne poți contacta la info@goodevas.com. Conform politicii magazinului nostru, returnarea produselor nu implică costuri de livrare.

Da. Nu primim nicio informație despre cardul dumneavoastră de credit/debit.

Toate informațiile despre costurile de livrare sunt disponibile la acest link: https://goodevas.com/sl-sl/pages/shipping-info

Avem depozite în Regatul Unit, Germania și Statele Unite pentru o livrare mai rapidă către clienții noștri.

Da, oferim livrare gratuită în întreaga lume. În medie, livrarea durează între 3 și 7 zile lucrătoare.

Da. Toate produsele noastre au certificate CE și CPC.

Goodevas este o companie ucraineană, iar toate produsele noastre sunt fabricate în Ucraina.

Seturile de gimnastică Goodevas sunt potrivite pentru copii cu vârste între 6 luni și 7 ani.

Casele de joacă Goodevas sunt potrivite pentru copii cu vârsta între 1 și 7 ani.

Instrucțiunile de asamblare sunt incluse în pachet. Puteți găsi tutorialele video despre cum să asamblați produsele noastre pe această pagină: https://goodevas.com/sl-sl/pages/install-tutorial

Recomandăm să acoperiți jucăriile cu o pătură atunci când nu sunt utilizate. Produsele trebuie protejate de umiditate și expunerea la căldură.

Vă rugăm să ne contactați la info@goodevas.com și vă vom trimite cu plăcere piesele noi.

Produsele noastre sunt acoperite cu ulei de in și ceară de albine, ceea ce permite utilizarea jucăriilor Goodevas în aer liber. Dacă doriți să le folosiți afară, vă rugăm să țineți cont de condițiile meteo, precum soarele, ploaia și altele, care pot scurta durata de utilizare, astfel că este alegerea dumneavoastră unde doriți să utilizați produsul.