Sie können uns an info@goodevas.com eine E-Mail senden oder unter +1 302 266 1412 anrufen. Sie können uns auch per Chat auf der Website eine Nachricht senden.

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen akzeptiert, wenn:
• Der Artikel unbenutzt ist
• Die Verpackung unversehrt ist
• Die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden

Haben Sie Ihre Meinung geändert oder benötigen Sie den Artikel nicht mehr?
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Sie können das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden; jedoch werden die Rücksendekosten (Etikett) von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Haben Sie nach dem Kauf einen Promo-Code verpasst?
Rabatte sind nur während des Bezahlvorgangs gültig. Wenn Sie einen Code verpasst haben, stellen wir Ihnen gerne einen persönlichen Rabattcode für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung — aber wir können den aktuellen Kauf nicht rückwirkend erstatten.

Haben Sie einen defekten Artikel erhalten?
Wir bieten immer eine Entschädigung oder eine teilweise Rückerstattung an. Wenn Sie den Artikel vollständig zurückgeben möchten, stellen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung oder leiten Sie durch den Rückgabeprozess.

Zögern Sie nicht, uns unter info@goodevas.com zu kontaktieren — unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter!

Sie können unseren Newsletter abonnieren, während Sie die Bestellung aufgeben. Wählen Sie im E-Mail-Bereich „E-Mail mit Neuigkeiten und Angeboten an mich senden“ aus.

Rabattcodes und Aktionen sind nur während des Bezahlvorgangs gültig. Sobald eine Bestellung bezahlt wurde, kann der Rabatt nicht nachträglich angewendet werden.

Wir schätzen jedoch stets dein Vertrauen – also wenn du deine Rabattcode nicht einlösen konntest, kannst du dich gerne bei uns melden. Wir stellen dir gerne einen persönlichen Rabattcode für deinen nächsten Einkauf zur Verfügung. 🧡

Wir haben einige offizielle Vertriebskanäle:

Offizieller Webshop: goodevas.com

Etsy-Shop: etsy.com/shop/GoodevasKids

Amazon-Shop: www.amazon.com/stores/GOODEVASLLC/Homepage/page/1E61BB2D-9F11-4E8D-B969-5C5DF49FE371

Walmart-Shop: www.walmart.com/c/brand/goodevas

Fügen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, dem Warenkorb hinzu, indem Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“ klicken. Dann finden Sie oben rechts auf der Seite eine Checkout-Seite. Wählen Sie die Zahlungsoption und geben Sie die Details ein. Wählen Sie den Versanddienst und bezahlen Sie die Bestellung.

Zollgebühren und zusätzliche Einfuhrzölle sind in den Preisen für die folgenden Länder enthalten:
1. Vereinigte Staaten von Amerika
2. Vereinigtes Königreich
3. Die Mitgliedsstaaten der Europäischen Union.

Achtung! Für Kunden aus Australien und Kanada sind weder Zollgebühren noch zusätzliche Einfuhrzölle in den Preisen oder Versandkosten enthalten.

1. Legen Sie die Artikel, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb.

2. Während des Checkouts geben Sie den Aktionscode in das entsprechende Feld ein.

Alle Informationen zum Versand finden Sie unter dem Link: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter info@goodevas.com kontaktieren. Aufgrund unserer Shop-Richtlinien tragen Käufer die Rücksendekosten.

Ja. Wir erhalten keine Informationen über Ihre Kredit-/Debitkarte.

Alle Informationen zum Versand finden Sie unter dem Link: https://goodevas.com/pages/shipping-info

Wir haben Lager in Großbritannien, Deutschland und den USA, um die möglichst schnelle Lieferung an unsere Kunden zu gewährleisten.

Ja, wir bieten weltweit kostenlosen Versand an. Im Durchschnitt dauert die Lieferung 2 bis 7 Werktage.

Ja. Alle unsere Produkte verfügen über CE- und CPC-Zertifikate.

Goodevas ist ein ukrainisches Unternehmen, und alle unsere Produkte werden in der Ukraine hergestellt.

Die Gym-Sets von Goodevas sind für Kinder im Alter von 6 Monaten bis 7 Jahren geeignet.

Die Montageanleitung liegt dem Paket bei. Die Video-Tutorials zum Zusammenbau unserer Produkte finden Sie auf dieser Seite: https://goodevas.com/pages/install-tutorial

Wir empfehlen, die Spielzeuge mit einer Decke zu bedecken, wenn sie nicht benutzt werden. Die Produkte müssen vor Feuchtigkeit und Hitze geschützt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@goodevas.com und wir senden Ihnen gerne die neuen Details zu.

Unsere Produkte sind mit Leinenöl und Bienenwachs bedeckt, sodass Sie sie im Freien verwenden können. Dabei ist es jedoch empfehlenswert, die Wetterbedingungen wie Sonne, Regen usw. zu beachten, weil sie die Nutzungszeit der Spielzeuge verkürzen könnten. Es liegt also nur an Ihnen, wo Sie Ihre Goodevas-Spielzeuge verwenden.