Garantieinformationen

Bei Goodevas sind wir stolz auf die Qualität unserer Produkte und setzen uns dafür ein, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Wir untermauern dies mit einer 1-Jahres-Garantie ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs, entweder direkt bei Goodevas oder bei einem unserer autorisierten Wiederverkäufer.

Unsere Garantie deckt Mängel in der Verarbeitung oder den Materialien bei normalem, indoor Gebrauch ab. Sollte ein Problem aufgrund dieser Bedingungen auftreten, versprechen wir, schnell zu handeln, indem wir Ersatzteile zur Verfügung stellen, ein brandneues Produkt anbieten oder eine Rückerstattung vornehmen, je nach Situation und nach unserem Ermessen.

Unsere Produkte sind ideal für den Innenbereich konzipiert. Sie können auch im Freien verwendet werden, jedoch nur unter kontrollierten Bedingungen und mit der richtigen Pflege. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass umfangreiche Nutzung im Freien ohne angemessene Vorsichtsmaßnahmen diese Garantie erlischt.

Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Aktivitäten, die über den beabsichtigten Gebrauch des Herstellers hinausgehen, verursacht werden.

Wir kümmern uns um Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden beim Einkaufen! Mit dem Premium-Service erhalten Sie eine Reihe von Vorteilen, die jeden Kauf so bequem und sicher wie möglich machen. Für eine kleine zusätzliche Gebühr von 2,99  wird Ihre Bestellung automatisch die folgenden Vorteile enthalten:

Rückgabebedingungen

Die Rücksendung von Waren erfordert in der Regel die Zahlung für den Rückversand.

Kostenlose Rücksendung – wir organisieren die Abholung des Produkts.

Bestellbearbeitung

Standardbearbeitung, Versand in regulärer Reihenfolge.

Prioritätsbearbeitung – Ihre Bestellung wird schneller versendet.

Produktversicherung

Kein Versicherungsschutz während des Transports.

Produktversicherung mit Garantie für kostenlosen Ersatz oder Rückerstattung.

Kundensupport

Regelmäßiger Zugang zum Kundensupport.

Direkter Kontakt mit dem Support – Anfragen werden vorrangig bearbeitet.

Kosten Kostenlos.

Zusätzliche 2,99 € pro Bestellung.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte. Wenn Sie Fragen zu unserer Garantie haben oder Unterstützung bei einem Produkt benötigen, zögern Sie nicht, uns unter info@goodevas.com zu kontaktieren.