Widerrufsrecht

Liebe Kunden und Eltern,

Bei Goodevas fertigen wir jedes unserer Produkte mit Liebe und größter Sorgfalt. Dennoch können aufgrund der handgefertigten Produktion gelegentlich kleine Unregelmäßigkeiten auftreten. Sollten Sie eine solche Situation erleben, machen Sie sich keine Sorgen – wir sind immer für Sie da und bemühen uns, eine Lösung zu finden, die Ihnen Freude und Zufriedenheit bringt.
Kontaktieren Sie uns einfach unter info@goodevas.com, und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch nicht vollständig zufrieden sein, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.

In solchen Fällen bitten wir Sie, sich an unser Support-Team zu wenden und klare Bilder oder ein Video des Mangels an info@goodevas.com zu senden. Wir werden Ihren Fall individuell bearbeiten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss der Artikel in demselben Zustand sein, in dem er empfangen wurde – unbenutzt, mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Ein Kaufbeleg oder eine Quittung ist ebenfalls erforderlich. Wenn der Artikel in einem anderen Zustand zurückgegeben wird, als er empfangen wurde, kann der Kunde für einen Wertverlust verantwortlich gemacht werden. Bitte beachten Sie, dass wir keine Artikel akzeptieren, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden.

Bei Fragen oder Anliegen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter info@goodevas.com kontaktieren. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis reibungslos und angenehm ist.